Kategoriarkiv: Kommunikation

Vikten av tydlighet i kommunikation och information

Så fort jag får en ledig stund över målar jag. Det är mitt sätt att minska stressen och få fart på inspirationen och kreativiteten. Nackdelen med att vara produktiv är att det går åt en hel del material och färdig grundade dukar är ganska dyra. På en kurs i Vedic Art fick jag lära mig hur man grundar dukar själv. Förutsatt att man har platsen, är det varken särskilt svårt eller omständligt. Förrän jag kom till stadiet att hänga upp den nygrundade duken till tork. Det är inte helt lätt att hantera 4,5 kvadratmeter torrt tyg och det blir absolut inte enklare när det är nymålat. Som tur var fanns två par extra händer iform av föräldrar till hands. På gott och ont. Min mamma är nämligen inte världsbäst på det där med tydligt information och tydlighet i kommunikation. Jag hade tänkt att hänga upp min nygrundade duk på hennes torkvinda, ni vet en sådan där som man sätter ner i ett rör eller hål i marken och som ser ut som en tratt i formen. Trots att jag  på heder och samvete lovade att städa bort varenda liten gnutta färg och uns av limrester gick inte den idén hem hos min kära mor.

”Bär ut torkställningen istället”, säger mamma.

Och det var i det ögonblicket som kommunikationen havererade.

”Ja, för det kommer ju funka SÅ bra”, kontrade jag lite halvsurt.

För i mitt huvud är en torkställning en sådan där liten hopfällbar variant som man kan köpa på varje välsorterad stormarknad. På sin höjd 90 cm hög och hyfsat ranglig. Istället hängde jag, med pappas hjälp, upp min blivande målarduk på ett kvastskaft som jag kilade fast mellan två väggar. Ungefär samtidigt som det dyker upp en ny idé i mitt huvud – klädställningen, den måste var tillräckligt hög för att fungera.
Iväg för att leta upp modern igen och ta reda på var klädställningen står. Sedan var det min tur att bli avsnäst.

”Ja, det var ju den jag sa att du skulle ta fram, men då bara fräste du”.
Hepp!

Vad blir då lärdomen och kontentan av det här? Jo, oavsett vilken typ av kommunikation du ägnar dig åt, se till att du och den du kommunicerar med talar om samma sak och har samma referenser. Fråga hellre en gång extra och undvik onödiga missförstånd som i värsta fall kostar dig en kund.

Från vänster till höger: Torkställning, torkvinda och klädställning.